深度解析护理沟通艺术，助力学子搭建护患信任桥梁

 2025年3月6日下午，一场以“沟通方法实践课”为主题的讲座在101学术报告厅举行，吸引了众多护理和健康管理专业的学生参与。讲座由艺博教育科技有限公司的高级讲师郭志伟主讲，她以深入浅出的方式，为同学们带来了一场知识与情感的双重盛宴。

 郭老师开篇即点明沟通在护理工作中的核心地位，强调有效沟通是搭建护患信任的关键桥梁，直接影响患者的治疗依从性和康复效果。她通过列举日常护理中的正反案例，生动展现了沟通不仅是言语的交流，更是情感的传递与共鸣。

在讲座中，郭老师详细剖析了如何有效沟通，并总结了常见的沟通误区，如主观臆断、缺乏耐心等，同时给出了针对性的解决策略。她特别强调了“肯定对方”与“鼓励对方”在良好沟通中的重要性，并分享了实用的“肯定三步走”和“鼓励四步走”话术，为同学们今后的患者交流提供了有力的支持。

为了让理论知识更好地落地生根，讲座还特别设置了情景剧环节。同学们踊跃参与，生动模拟了护患关系场景，将情感融入角色，展现了护理工作中的点滴沟通细节。表演结束后，同学们分享了自己的感受，表示将更加注意沟通方式，给予患者更多温暖。

 此次讲座不仅为同学们提供了宝贵的沟通技巧，更激发了他们对护理、健康管理工作的热情与责任感。未来，他们将以更加专业的态度和更加温暖的沟通方式，为患者的康复之路贡献力量。